|
![](/szmpsz/common/pic/banner_main.jpg)
Az eredményes konfliktuskezelés
A komáromi Jókai Mór MTNY AI pedagógusai részére november 18-19-én Száva Eszter szakelőadó Budapestről vezette az Eredményes konfliktuskezelés c. tréninget.
A továbbképzés résztvevői
A képzés a következő pontok alapján épült fel:
A konfliktusok fajtái és kezelésük módjai.
Kommunikációs konfliktusok felismerése és kezelése
Érdek-konfliktusok és érték-konfliktusok felismerése, lehetséges megoldásuk.
Az önérvényesítés - asszertivitás - napi használata és megtanításának módszerei
Az eredményes konfliktuskezelés
A képzés végén az előadó elmondta: A konfliktus életünk természetes velejárója. Felesleges ezért folyton azzal próbálkozni, hogyan lehet elkerülni az összeütközéseket. Hasznosabb, ha megtanuljuk, hogyan bánjunk ezekkel a helyzetekkel. Így csökkenthetjük a zavar, harag, sértődöttség és kudarc érzését, s helyette átélhetjük a sikeres konfliktuskezelés élményét, ami saját önbecsülésünket, önbizalmunkat is megerősíti. Pedagógusként, pedig feladatunk: megtanítani erre diákjainkat.
|
|
|
|